Główny produkt Clarity

Individual i TEAM · PDF

Fakt czy dopowiedzenie

Niejasna wiadomość i kilka możliwych interpretacji? Oddziel to, co naprawdę wiesz, od tego, co dopowiadasz, nazwij brakujące informacje i wybierz najmniejszy sensowny następny krok.

Najważniejsza zasada: dopowiedzenie nie musi być fałszywe. Po prostu nie jest jeszcze potwierdzonym faktem.

Wybierz wariant Zobacz przykładowe karty

Okładka finalnego PDF-u Fakt czy dopowiedzenie — Individual

Podgląd finalnego PDF-u

Zawartość produktu

12 kart + własna sytuacja + granice bezpieczeństwa.

Wersja 2 jest przygotowana po przeglądzie treści, pytań i instrukcji. Po zakupie kompletny plik i pełne potwierdzenie umowy otrzymasz e-mailem, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Individual obejmuje 18 stron PDF; TEAM — 26 stron, w tym komplet kart Individual.

12 codziennych sytuacji;
stały schemat: CO WIEM → CO DOPOWIADAM → CZEGO NIE WIEM → PYTANIE / NASTĘPNY KROK;
karta własnej sytuacji;
test neutralnego pytania;
zasady dla powtarzalnych wzorców;
jasna sekcja, kiedy ta karta nie wystarcza.

Podgląd

Obejrzyj próbkę PDF: okładka i 2 karty

Nie każda interpretacja wymaga reakcji.

Czasem właściwym wynikiem jest pytanie. Czasem nazwanie wzorca. A czasem po prostu niebudowanie kolejnej historii wokół jednej krótkiej wiadomości.

Karta 01

„Porozmawiajmy jutro.”

Co wiemOtrzymałem wiadomość: „Porozmawiajmy jutro.”

Co dopowiadam„Coś jest nie tak.” / „To będzie nieprzyjemna rozmowa.”

Czego nie wiemTematu, celu i tego, czy mam coś przygotować.

Pytanie„Jasne. Czego będzie dotyczyć rozmowa i czy mam coś przygotować?”

Karta 03

Brak odpowiedzi wtedy, gdy decyzja jest potrzebna

Co wiemDo [data i godzina] nie otrzymałem odpowiedzi na wiadomość wysłaną [data]. Bez decyzji nie mogę wykonać [konkretnego kroku].

Co dopowiadam„Ignoruje mnie.” / „Nie podoba mu się moja propozycja.”

Czego nie wiemCzy temat jest nadal aktualny i czy odbiorca potrzebuje czegoś ode mnie.

Pytanie„Do wykonania [kroku] potrzebuję decyzji do [termin]. Czy możesz ją przekazać albo wskazać osobę, która może ją podjąć?”

Karta 04

Odpowiedź: „OK.”

Co wiemOdbiorca odpisał „OK.”

Co dopowiadam„Jest zirytowany.” / „Ma pretensje.”

Następny krokJeśli decyzja wymaga akceptacji, zapytaj wprost, czy „OK” oznacza akceptację. Jeśli niczego więcej nie trzeba ustalać, nie badaj tonu wiadomości.

Karta 10

Ktoś przedstawia działania w moim obszarze

Co wiemNa spotkaniu inna osoba odpowiedziała na pytania dotyczące mojego tematu i przedstawiła dalsze działania.

Pytanie„Kto prowadzi dalej ten temat i za które elementy odpowiadam ja?”

Jeśli to wzorzecPowtarzalne przejmowanie roli samo może być obserwowalnym faktem. Nie musisz znać intencji, żeby nazwać jego wpływ.

Karta własnej sytuacji

Najpierw zdarzenie. Dopiero później znaczenie.

1. CO WIEM

Co rzeczywiście zostało powiedziane, napisane lub zrobione? Czy opisuję zdarzenie, czy już jego znaczenie?

2. CO DOPOWIADAM

Jaką interpretację nadaję sytuacji? Czy może być trafna? Tak. Ale jeszcze nie jest potwierdzonym faktem.

3. CZEGO NIE WIEM

Jakiej informacji brakuje? Czy naprawdę potrzebuję jej do działania?

4. PYTANIE / NASTĘPNY KROK

Jedno pytanie albo działanie, które zmniejsza niepewność bez oskarżania drugiej osoby.

Granica bezpieczeństwa

Kiedy nie zatrzymywać się na tej karcie.

Jeśli problem dotyczy konkretnego poważnego zachowania albo powtarzalnego wzorca, nadal możesz oddzielić fakty od interpretacji, ale sama karta nie jest wystarczającym narzędziem.

groźby lub przemoc;
molestowanie lub dyskryminacja;
mobbing albo uporczywe nękanie;
zagrożenie bezpieczeństwa;
formalna sprawa pracownicza;
kwestia prawna, medyczna lub kryzysowa;
powtarzalne zachowanie, które mimo wcześniejszego doprecyzowania realnie ogranicza możliwość pracy.

Nie trzeba znać czyjejś intencji, żeby nazwać i udokumentować obserwowalne zachowanie.

Jeśli rozmowa może narazić Cię na odwet lub nie czujesz się w niej bezpiecznie, nie musisz zadawać pytania osobie, której dotyczy problem. Wybierz właściwy, bezpieczny kanał wsparcia.

Wybierz wariant

Dla siebie albo swojego zespołu.

Dla siebie

49 zł

12 kart, karta własnej sytuacji, instrukcja, test pytania i granice bezpieczeństwa.

Format: PDF do czytania na ekranie i samodzielnego wydruku. Licencja indywidualna.

Individual — zamów za 49 zł

TEAM — dla zespołu

199 zł

Pełne 12 kart, instrukcja prowadzącego, plan sesji 35–45 minut i arkusz „Nasze 3 zasady”. Jeden wskazany zespół do 10 osób łącznie z prowadzącym; można powtarzać sesje w tym samym zespole. Nie trzeba kupować osobno Individual.

Instrukcję sprawdzono redakcyjnie i scenariuszowo z użyciem AI. Nie przeprowadzono testu z rzeczywistą grupą; podany czas jest planem.

TEAM — zamów za 199 zł

Status: treść obu wariantów V2 jest przygotowana po przeglądzie. Płatność jednorazowa, bez abonamentu. Wybierz wariant, przeczytaj warunki i przejdź do płatności. Dostępność zakupu sprawdzisz w formularzu.